一、書中讓我印象深刻的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1.認(rèn)知升級(jí)——出海不是復(fù)制，而是重建
在越南，GMP文件、產(chǎn)品注冊(cè)流程，和國(guó)內(nèi)都有差異，要學(xué)會(huì)尊重和理解當(dāng)?shù)氐囊?guī)則，不能完全照搬國(guó)內(nèi)。
2.本地化是關(guān)鍵——人才、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者習(xí)慣等都要落地
以前我們總是說(shuō)把產(chǎn)品質(zhì)量做好就行，但書里反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出海必須尊重當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者習(xí)慣。比如包裝設(shè)計(jì)、文字語(yǔ)言、產(chǎn)品外觀、售后服務(wù)方式等；人才重要性不言而喻，要想長(zhǎng)期發(fā)展，人才必須本地化，在我的工作中，深刻體會(huì)到和越南同事的溝通、培訓(xùn)很重要，本地人才的成長(zhǎng)決定了企業(yè)能不能扎根。
3.制度與執(zhí)行并行
我在質(zhì)量和生產(chǎn)管理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)必須建立清晰的 SOP 和雙語(yǔ)對(duì)照文檔，否則溝通容易出錯(cuò)，影響執(zhí)行。
二、個(gè)人工作體會(huì)
1.外派到越南，最大的挑戰(zhàn)不是技術(shù)，而是溝通和文化差異。到越南來(lái)，首先要會(huì)學(xué)酒桌文化，經(jīng)常“M?t、Hai、Ba，yo”，才能更好的和大家打成一片；其次是語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，還要鼓勵(lì)越南員工學(xué)習(xí)中文，共同進(jìn)步；文化上，“4”在越南是吉祥數(shù)字，除了傳統(tǒng)的春節(jié)、中秋節(jié)等，中元節(jié)、雄王節(jié)，祭拜土地神、灶神儀式感特別強(qiáng)，要尊重當(dāng)?shù)匚幕⑷谌肫渲小?/span>
2.書里講的“跨文化管理”，讓我反思到：管理不僅是流程和制度，還要考慮員工的接受度和習(xí)慣。比如，越南員工普遍生活壓力小，對(duì)加班比較抵觸，當(dāng)然也聽(tīng)說(shuō)有些企業(yè)員工，上班磨洋工，靠加班掙加班費(fèi)，結(jié)合企業(yè)自身，管理方式也需要調(diào)整。
3.在產(chǎn)品注冊(cè)、清關(guān)、合規(guī)等環(huán)節(jié)，如果不了解當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)，很容易走彎路，這也印證了書里提到的“市場(chǎng)調(diào)研和合規(guī)壁壘”是出海的第一步。
對(duì)于公司，出海不光是出去賺錢那么簡(jiǎn)單，而是“第二次創(chuàng)業(yè)”，又是一次從0到1的過(guò)程，越南市場(chǎng)雖然小，但潛力大，需要我們不斷學(xué)習(xí)語(yǔ)言、文化、制度,企業(yè)才能深耕下去；對(duì)于個(gè)人，外派不僅是挑戰(zhàn)，也是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。